投诉建议
为了进一步提升客户服务体验,优化内部管理机制,集团近期对400-9090-900客户服务热线进行了升级,特别增设了“投诉”与“建议”选项。
这一改变旨在构建一个更加开放、透明的客户反馈渠道,确保每一位客户的声音都能被听见并得到妥善处理。
在此,我们向全体员工发出以下倡议与要求:一、严守职业道德底线;二、提供更好的服务。敬请各位员工积极响应,共同遵守上述要求,为集团的持续发展与客户的满意贡献自己的力量。